রেফারেন্স

আমাদের নীতি আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে

7246-তে আপনার খেলা নিরাপদ এবং স্বচ্ছ। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলন সবসময় আপনার শর্তের মধ্যে থাকে।

ডেটা সুরক্ষা নীতিপেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণস্থানীয় আইন মেনে চলা
7246 আমাদের নীতি আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

কোনো আইনি প্রশ্ন বা চিন্তা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার অধিকার সম্পর্কে জানুন এবং যেকোনো নীতি সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

৭২৪৬.প্রো সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আমাদের দল বাংলায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেল সহায়তা

আইনি বা শর্তাবলি সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় জবাব দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket) নিয়ন্ত্রণ করুন। পেমেন্ট পছন্দ বা যাচাইকরণ সেটিংস পরিবর্তন করুন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার ডেটা এবং অধিকার কীভাবে রক্ষা পায়

7246 প্রতিটি অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন এবং নিরাপত্তা উন্নতির জন্য—বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে বা…

ডেটা এনক্রিপশন

সব ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ ১২৮-বিট SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট থাকে। সার্ভার স্তরে অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রয়োগ করা হয়।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অপ্ট-আউট করুন।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে সেটিংসে যান। ডাউনলোড বা রপ্তানি বিকল্প উপলব্ধ।

ডেটা সরানোর অনুরোধ

আপনার সব তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টকে জানান। আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা পূরণের পর আমরা এটি সম্পন্ন করি।

পেমেন্ট লেনদেন লগ

bKash, Nagad, Rocket এর প্রতিটি লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড থাকে। প্রয়োজনে লেনদেন বিবৃতি ডাউনলোড করুন।

আইনি যোগাযোগ

কোনো আইনি নোটিশ বা অনুসন্ধানের জন্য সাপোর্ট দল আপনাকে সাহায্য করবে। সব যোগাযোগ আমাদের নিয়োগকৃত পরিষেবা দলের মাধ্যমে যায়।

আইনি ও নীতি সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলো ৭২৪৬ ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে দ্রুত উত্তর খুঁজে পান।

হ্যাঁ, সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সরকারি কর্তৃপক্ষকে দিই।

হ্যাঁ, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সব ডেটা সরানোর অনুরোধ করতে পারেন। আইনি ধারণ শেষ হওয়ার পর আমরা সব তথ্য মুছে দিই। প্রক্রিয়াটি ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা এই ওয়ালেটগুলোর সাথে সুরক্ষিত সংযোগ ব্যবহার করি। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড থাকে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সব জমা, উত্তোলন এবং খেলার ইতিহাস দেখতে পারবেন। প্রয়োজনে সম্পূর্ণ বিবৃতি ডাউনলোড করুন বা সাপোর্টে চাইলে পাঠিয়ে দেওয়া হবে।

শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং নিরাপত্তা কুকি। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকি নেই। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করব। ২-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করলে আরও সুরক্ষা পাবেন।

আমাদের শর্তাবলি সকল ব্যবহারকারীর জন্য একই। তবে, বাংলাদেশের স্থানীয় আইন আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট অধিকার নির্ধারণ করে। কোনো নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সাপোর্টের সাথে কথা বলুন।